以下是 VIP 房间购买前到开通后的常见问题,房主必看!

 

我想购买 VIP 房间、我的 VIP 房间已经开通但不会使用……很多问题需要咨询,怎么办呢?
不会购买?不会使用?没关系!您可以通过如下方式来获得帮助:
房间内语音咨询:
房间一、合作大厅上方 -[ 合作 VIP 网友服务区 ]-[VIP 网友服务 ] ( VIP 相关问题解答)
房间二、官方大厅下方 -[ 新手乐园区 ]-[ 新手乐园 ] ( Sina Show 基础使用解答)
客服电话咨询: 24 小时客服直拨电话 95105670 转 2
   
  当然您也可以查看以下常见问题与答案来自行解决,很多您想要的答案都在这里,就这么简单 *_*
支付后多久房间可以开通 ?
您选择不同的支付方式,开通房间所需的时间略有不同,具体请看:
a U币支付 ----- 很快!支付成功后的 1 个工作日内开通房间(六日除外)
说明:当页面出现“恭喜您!您已成功的支付了 Sina Show vipxxx 房间的费用,订单号为 xxx 时…”的提示时才算支付成功。
b 、银行电汇支付 ----- 较快!电汇后的 2 个工作日左右开通(六日除外)
说明:您电汇后费用能很快到达指定帐户,但并没有到达 Sina Show 的后台处理系统,需要人工查账与定单号进行比对确认后方可开通,需时 2 个工作日左右。
特别提示:如果您已经采用银行电汇付款成功,请您务必填写汇款通知单或在第二日电话云网客服进行确认,否则您的汇款无法得到处理。
填写银行汇款通知单  上海快钱:7×24小时客服热线:021-58776399
c 、邮政汇款支付 ------- 较慢! 7 个工作日左右(六日除外)
说明:从汇款之日起算,我们需要大概 7 天左右的时间来处理订单(汇款单到达需 3--4 天,取款核对需 1--2 天,开通房间需 1 天)
   
如何递交聊天室责任书?
房间开通以后,登陆房主后台 - 个人资料管理 - Sina Show 聊天室责任书(建议您提前准备扫描好的证件图片;图片为 JPG 格式,小于 500k )
   
如何登录房主后台?
A :有 3 种登录方法
一、登录房间 ---[ 设置 ]---[ 房主后台管理 ]
二、直接点击链接进入:
http://cgi.chat.51uc.com/admin/ManagerLogin.jsp?url=http://cgi.chat.51uc.com/admin/Manage_index.jsp
三、主持人管理登录页面:
http://cgi.chat.51uc.com/compere/compere_index.shtml
   
如何添加房间管理、更改房间主页、更改房间背景?
登陆房主后台 --- 分别在 [ 管理员管理 ] 、 [ 房间主页设定 ] 、 [ 房间背景设定 ] 处修改。
   
如果将我的房间连接在我的主页或论坛中?
登录房主后台 ---[ 房间链接查看 ] 将该链接地址做到您的主页或论坛中即可
   
如何更改房间名、更换房主号、更换主题区?
登录房主后台 ---[vip 房间设置更改 ]--- 提交更改请求
   
我的房间出了问题到哪里报修?
如果您的房间有严重的问题,请先到 VIP 服务房间:合作大厅上方 -[ 合作 VIP 网友服务区 ]-[VIP 网友服务 ] 去咨询解决办法
   
升级和续费有什么区别?
升级是增加房间的容量或更改房间类型。
例如:100 人双视频升级到 300 人三视频,升级后将房间的2视频更改为3视频,并不延长房间的使用时间。续费是延长房间的使用时间,同时也能更改房间的类型。
例如:某房间续费前到期时间为:2008.05.22 续费后到期时间则变为:2008.11.22 续费只能在房间到期前的一个月内来完成,过期只能重新购买。
   
如何来升级?
登录房主后台 ---[vip 特殊管理 ]---[ 升级 ]
强烈建议您:如果您的房间使用时间过半,不要进行升级!
   
如何来续费?
登录房主后台 ---[vip 特殊管理 ]---[ 续费 ]
续费需在房间到期前的一个月内完成,不可提前也不可逾期,超过期限房间将被系统删除,只能重新购买新房间,不再另行通知。
   
为什么我在升级或续费时系统显示我的房间处于升级中或续费中 ?
请到合作大厅上方 -[ 合作 VIP 网友服务区 ]-[VIP 网友服务 ]房间,由当班管理上报取消此状态!即可重新操作!
   
如何发送带图片、动画的房间广播?
带图片的特殊广播需要熟练的是用程序代码,请查看如下教程,多尝试几次即可学会,
还可以到官方大厅下方 -[ 新手乐园区 ]-[ 新手乐园 ]咨询:   点击这里
   
管理员工具、右键菜单的使用
管理员工具:http://help.51uc.com/2006/article/1_16_1.html?1_16_1.html
管理员右键菜单:http://help.51uc.com/2006/article/1_16_2.html?1_16_1.html
播放影视文件:http://help.51uc.com/2006/article/1_16_3.html?1_16_1.html
室主后台管理功能:http://help.51uc.com/2006/article/1_16_4.html?1_16_1.html